Pour mettre à disposition du personnel soignant et des populations défavorisées des solutions d’hébergement dans les hôtels du Groupe, la plateforme téléphonique CEDA – Coronavirus Emergency Desk Accor, a été créée. Elle centralise les besoins et propose, en lien avec les propriétaires du Groupe Accor et les autorités concernées des solutions d’hébergement sur tout le territoire. Les demandes peuvent ainsi être transmises directement par email à ceda@accor.com