COMMUNICATION : QU’ATTENDENT LES INTERNAUTES DES MARQUES ?

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La crise a changé nos attitudes et attentes vis-à-vis des marques et des médias. Quel type de communication nous semble aujourd’hui légitime, à quelles conditions, de la part de quel type d’annonceur ?

Pour le savoir, Union, joint-venture entre cinq acteurs de la vidéo digitale, a interrogé 6000 internautes dans 10 pays, dont la France. L’étude montre notamment que les internautes français attendent des marques qu’elles continuent à communiquer (83% des répondants), mais en adaptant finement leur message au contexte (64%). Ils préfèrent voir ces marques investir les sites d’information (45%) , et non les réseaux sociaux (37%).

Le communiqué